Die Industrie- und Handelskammer ist Gesprächspartner für alle Kreditinstitute, sowie Versicherungsunternehmen des Bezirks. Sie vertritt die Interessen der regionalen Finanzwirtschaft in der Öffentlichkeit, aber auch gegenüber der Landesregierung und den Kommunen. Durch Stellungnahmen gegenüber dem DIHK nimmt sie zudem Einfluss auf die Bundesgesetzgebung. Aufgrund ihrer Neutralität und Unabhängigkeit hat die Stimme der Industrie- und Handelskammer großes Gewicht bei kommunalen und staatlichen Verwaltungsorganen sowie bei Politikern. Darüber hinaus ist die IHK Erfurt Ansprechpartner für kleine und mittelständische Unternehmen in Angelegenheiten, die die Bereiche Geld, Kredit und Versicherungen betreffen.

Sie gibt Auskünfte und publiziert spezielle Zusammenstellungen über IHK-zugehörige Kredit-, Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen und erstellt Fachgutachten im Rahmen der Gewährung von Fördermitteln durch staatliche Institutionen.